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一个员工的离职成本有多可怕?让HR哭晕在厕所!

文章作者: 来一方财税 | 发布时间: 2023-12-07 07:06:12

职场上人员离职,屡见不鲜。有的是入职半年的新人,也有的是入职五六年的老人,他们为什么要离职? 马云曾说,员工离职就两个原因,要么工资没给够,要么心里受委屈了。 员工离职,企业的成本则会大幅度增加,不管是入职两个月,还是入职两年的员工离职,对公司来说,都是一大笔损失。

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职场上人员离职,屡见不鲜。有的是入职半年的新人,也有的是入职五六年的老人,他们为什么要离职? 马云曾说,员工离职就两个原因,要么工资没给够,要么心里受委屈了。 员工离职,企业的成本则会大幅度增加,不管是入职两个月,还是入职两年的员工离职,对公司来说,都是一大笔损失。

一个员工的离职成本有多可怕?让HR哭晕在厕所!

一个员工的离职成本包括什么?

 

离职成本其实可以分为两类,一类是显性成本,另一类是隐性成本。

 

从财务的角度来讲,显性的成本是那些计入账内、看得见的实际支出。它可以细分为直接成本和间接成本。

 

 

相比之下,隐性成本就是一种隐藏于企业总成本之中、游离于财务审计监督之外的成本,包含机会成本和沉没成本。

 

这里用一张图来说明:

 

 

 

 

这张图里的其他成本,包括了潜在的安全隐患、员工离职的消极情绪感染他人产生负面的影响、营销人员/销售离职带来的(客户)损失等等。

 

还记得之前有一篇“员工离职的136现象”,我觉得很有道理:

 

入职1个月:离职与HR关系较大;

入职3个月:离职与直接上级关系较大;

入职6个月:离职与企业文化关系较大;

入职1年:离职与职业晋升关系较大;

入职3年:离职与发展平台关系较大;

入职6年:离职的可能性很小。

 

具体来说,核心人才的流失,至少有2个月的新员工招聘期、3个月的适应期,6个月的融入期;此外,还有相当于4个月工资的招聘费用,超过40%的失败率。

 

更为恐怖的是,一个员工离职会引起大约3个员工产生离职的想法。辛苦栽培的员工离职,企业的损失大到你无法想象。

 

换句话说,越重要的岗位离职成本越高,越老的员工离职成本越高,越优秀的员工离职成本越高。

 

一个普通岗位员工的离职,可能是无声的。而一位核心员工的离职,可能是无补的。

 

员工最常见的三个离职高峰期

 

各位HR宝宝在员工离职的事情上操碎了心,只能完善各类招聘流程和渠道,想办法招到更多的人。

 

不过对于“员工离职”这件事情,有没有规律呢?我们应该怎么做来尽量杜绝这样的事情经常发生呢?其实,员工离职也是有高峰期的:

 

1、试用期前后的新人危机

 

很多公司一招到新人后,都希望新人立马就能上任为公司创造价值。

 

于是当新人一进公司,三言两语介绍一下工作的大致情况后,就“放手”让新人独立地去开展工作,而忽视了新人对于公司显文化与潜规则的无知。

 

对于职场新人来说,他则会感觉到在公司里学不到自己感兴趣的知识、技能,同时也没有可观的薪酬来吸引他们,这时他们就会选择趁早离开。
2、在职两年后的升迁危机
经过一定时间的工作历练后,员工都希望自已能得到认可与升迁。

 

然而当他们感觉到自已的升迁越来越慢,且机会越来越少时,这些就开始想找寻外面的机会。

 

两年,实际上是员工真正熟悉了公司环境及业务特点,渡过了“适应期”、“学习期”,进入发挥能力,为公司创造价值的“贡献期”。

 

此时离职,对于公司来讲,无疑是一大损失。

3、在职五年后的工作厌倦危机

 

大多数的人都会对现有工作有厌倦心理,当我们每天重复同样的工作,已是捻熟于心,不再有什么压力感和挑战性的时候,人追求新鲜感与好奇感的本性就会露出来。

 

更重要的是,当一个人在公司里做了五年之久以后,已经趋于相对稳定的状态,也就是遇到了“天花板”。

 

当职业生涯已走到了“山穷水尽”的时候,如果公司不能及时提供的成长空间,员工就会另谋高就。

 

而由于此类员工已发展成为公司的核心骨干,他们的离职,无疑会为工作造成不可估量的损失。

 

 

 

怎么从根本上解决员工流失的问题

 

在我看来,除了给员工涨工资,作为HR或者leader,我们还可以多多关心和激励员工呀~

 

想方设法留住员工才是硬道理:

 

1、关于成长:

 

成长是人类感到幸福的根本原因之一。所有人都会为成长而感到欣喜,人类终其一生都在不断寻求成长和突破。

 

一个能力出色的员工,希望在团队中担任更重要的角色,但他以前没有这方面的经验,你会给他一个机会还是直接雇佣一个经验更丰富的人?

 

当员工需要获得新的技能来推进职业发展时,你的公司会做些什么来帮助他们?

 

如果你无法回答这些问题,员工迟早会跳槽。

 

2、关于影响力:

 

影响力有两个层面;公司对世界的影响;员工对公司的影响。

 

员工想知道公司的目标,所以阐明公司的使命非常重要。

 

这不仅可以帮助员工排出工作的优先次序,还能够帮助他们捱过艰苦的时期。因为他们知道自己参与的是一项重要的事业。

 

员工需要知道他们的工作对公司的目标做出了重大贡献。

 

如果员工构建并推出了新产品,必然会有满足感;如果他知道新产品可以帮助公司完成更重要的目标,这就会增进他的成就感。

 

3、关于关怀:

 

创造一个充满关怀感的工作环境,这很重要。被关心和认可,这是人类的另一个基本需求。

 

所以公司需要打造一种人们彼此尊重、彼此欣赏的企业文化。

 

这种企业文化并不是说你要一直给予员工无意义的赞美,而是需要你对员工的最大利益表示真正的关心。假意的关心毫无作用。

 

如果员工觉得同事们会关心自己的最大利益,他就更加容易接受批评性的反馈。

 

经理在坦率的指出员工需要做出哪些改进的时候,也会变得更加自然。

 

当然,员工也会感到更快乐。因为他们会觉得自己不是被压榨索取,而且真正的被在乎着。

 

 

 

写在最后

 

将心比心,我相信每位HR付出真心对待员工,他们一定会知道。

天下没有不散的宴席,员工离职可能是不可抗拒的事情,但是我们可以努力让这件事情发生的晚一点。

很多时候员工在工作场所只是希望得到应有的公平和尊重。把他们看成真实的人来对待,而不是你的资产。

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